Führende Anbieter von Alignern wie Align Technology oder Spark verstehen die Bedürfnisse der Patienten. Dazu gehört auch das Angebot von Online-Terminvereinbarungen für Praxen, die auf die jeweilige Methode spezialisiert sind. Das ist prinzipiell zunächst sehr positiv.
Beim direkten Vergleich von Spark (Ormco)und Invisalign (Align Technology) zeigen sich allerdings nicht unwesentliche Unterschiede.
Für Spark kann der interessierte Patient direkt, einfach und schnell über den Online-Kalender von iie-systems einen Termin buchen.
Weniger komfortabel ist es für invisalign. Align Technology nutzt hier einen Concierge-Service, bei dem keine direkte Terminbuchung möglich ist.
Würde auch Align Technology den von iie-systems entwickelten Online-Kalender nutzen und in seine Arztsuche-Seiten integrieren, hätte das für viele iie-Anwenderpraxen einen ganz erheblichen Vorteil.
Der Grund für diese Einschätzung ist leicht erklärt!
In den allermeisten Anwenderpraxen hat sich der iie-Terminkalender mittlerweile als unverzichtbares Werkzeug etabliert, auf das kaum noch verzichtet werden kann. Seine einfache Handhabung und Effizienz minimieren den administrativen Aufwand und ermöglichen es, dass Patienten ganz bequem und rund um die Uhr einen Termin vereinbaren können – völlig unabhängig von Praxisöffnungszeiten oder telefonischer Erreichbarkeit.
Patienten und Praxen schätzen diesen Service gleichermaßen. Für Praxen ist zudem die Verbindung mit dem Verwaltungssystem ein unschätzbarer Vorteil.
Ein interessierter Patient bucht seinen Wunschtermin. Ab diesem Moment läuft alles wie von selbst.
- Nach Buchung erhält der Patient automatisch eine Terminbestätigung mit Anamnesebogen sowie zwei Tage vor Termin eine freundliche Erinnerung.
- Den Anamnesebogen füllt er ganz bequem zu Hause aus und sendet ihn digital zurück. Automatisch wird das Formular ins Praxisverwaltungssystem übertragen.
- Besonders erwähnenswert ist der intelligente Kalenderlink. Dieser ermöglicht es der Praxis, exakt zu identifizieren, über welche Kalenderquelle der Patient seinen Online-Termin gebucht hat. Das System führt automatischer Datenanalysen mit einem übersichtlichen Dashboard durch, was den Praxisalltag optimiert.
Auf dem TPAO Kongress in Hamburg hatte ich Gelegenheit, mit den Verantwortlichen der namhaften Aligner-Anbieter zu sprechen, darunter Align Technology, Ormco-Spark und Angel Aligner.
Mein Ziel war die Schaffung einer nahtlosen Integration, über die Anwender von iie-systems ihren Online-Kalender einfach und unkompliziert auf den jeweiligen Doc Locator Seiten verlinken können – eine Maßnahme, die aus meiner Sicht allen Seiten zugutekommt.
Vorteil für Aligner-Anbieter:
Durch die Möglichkeit einer einfachen und schnellen Buchung steigt die Attraktivität für interessierte Patienten.
Vorteil für die Praxis:
Es wird eine etablierte Technologie genutzt, die nahtlos mit der Praxisverwaltungssoftware verbunden ist.
Vorteil für den Patienten:
Die Terminbestätigung erfolgt einfach und schnell und enthält zudem die Möglichkeit, den Anamnesebogen zu Hause auszufüllen und in Echtzeit zu übertragen.
Ich freue mich, verkünden zu können, dass wir gemeinsam mit dem Team von Ormco-Spark in kürzester Zeit eine herausragende Lösung gefunden haben.
Diese Zusammenarbeit ermöglicht es uns, die Effizienz in der Terminverwaltung noch weiter zu steigern und unseren Anwendern eine perfekte Erfahrung zu bieten.
Die direkte Verbindung von iie-systems und der Ormco-Spark-Behandlerseite trägt dazu bei, den Praxisbetrieb zu optimieren und sicherzustellen, dass Patienten ihre Termine noch benutzerfreundlicher buchen können.
Überzeugt Euch gerne selbst von dieser bahnbrechenden Neuerung, indem ihr bei folgendem Link „Lingen“ in die Ortssuche eingebt.
https://sparkaligners.com/de-de/spark-behandler-suchen
Spark-Anwender; die sich noch nicht auf der Ormco-Spark-Behandlerseite eingetragen haben, können und sollten dies unbedingt nachholen. Dazu benötigt Ihr zunächst aus iie-systems einen Spark-Kalenderlink. Wie Ihr diesen generiert, erfahrt Ihr im folgenden Erklär-Video.
Danach gebt Ihr diesen Link einfach auf der Ormco-Spark-Behandlerseite ein, die Ihr hierüber erreicht:
Selbstverständlich sind wir auch weiterhin offen für Gespräche mit Align Technology und Angel Aligner.
Meine Empfehlung an alle interessierten iie-Anwender: Sucht das Gespräch mit Euren Außendienstmitarbeitern oder sprecht direkt mit den Verantwortlichen des jeweiligen Unternehmens. Nur durch eine kontinuierliche Kommunikation gelingt es, Verbesserungen in die Wege zu leiten.
Die Zukunft der Kieferorthopädie wird durch die Beteiligung engagierter Anwender und innovative Partnerschaften gestaltet. Die Chance, Teil dieser Entwicklung zu sein, steht jedem von Euch offen.
Lasst uns alle gemeinsam die Zukunft der Kieferorthopädie erfolgreich gestalten!
