
Entlastung am Telefon
TAPI - Schnittstelle
Revolutionieren Sie Ihr Telefonmanagement und gestalten Sie eine herausragende Patientenerfahrung. Unsere Lösung maximiert die Patientenzufriedenheit und optimiert die Telefonkommunikation.
Das Ergebnis? Zeitersparnis, weniger Stress und effizientere Mitarbeiter Ressourcen.
ab 499 EUR einmalig*
+20,00€ mtl. Servicegebühr
zzgl. 19% MwsT.

Entlastung für Ihre Mitarbeiter am Telefon
- Automatische Anrufererkennung
- Patientenaktivierung mit 1 Klick
- Effizientere Kommunikation


Inkludierte Leistungen
Die TAPI-Schnittstelle bietet eine Vielzahl von Leistungen, die Ihre Praxis effizienter und den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter am Telefon angenehmer gestalten.
Automatische Anrufererkennung:
Telefonnummern aus
iie-systems/ivoris werden bei Anruf sofort mit Namen angezeigt.
Schnelle Patientenaktivierung:
Aktivierung des passenden Patienten mit einem Mausklick.
Mehrfachzuordnung von Telefonnummern:
Alle relevanten Patienten
(z.B. Familienmitglieder) werden angezeigt, wenn eine Telefonnummer mehreren zugeordnet ist.
Effizientere Kommunikation:
Durch die Anzeige von Telefonnummern, was die Reduzierung von Missverständnissen unterstützt, besonders bei schwer verständlichen Namen.
Verbesserte Patientenerfahrung:
So können Sie den Patienten sofort mit seinem Namen begrüßen.
Kundenstimmen
Zufriedene Anwender
Bei iie-systems steht die Zufriedenheit unserer Anwender an erster Stelle. Erfolgsgeschichten unserer Kunden sind unser größtes Lob.
„Die TAPI-Schnittstelle hat meinen Arbeitsalltag enorm erleichtert. Anrufe zeigen sofort die Nummer und den Namen aus ivoris an, und mit einem Klick ist der Patient aktiviert. Das spart Zeit und reduziert Missverständnisse, besonders bei schwer verständlichen Namen. Einfach genial!“

Marion Keuter
Kieferorthopädie Dr. Visse & Theising
„Besonders praktisch ist die Mehrfachzuordnung von Telefonnummern, sodass wir bei Familien sofort alle relevanten Patienten im Blick haben. Die Kommunikation ist effizienter und Missverständnisse sind selten geworden. Es ist großartig, wie TAPI unseren Workflow optimiert und uns allen den Stress nimmt.“

Claudia Determann
Kieferorthopädie Dr. Visse & Theising
Häufig gestellte Fragen
In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die unsere Kunden und Interessenten stellen.
Tapi ist eine Windows-Standard-Schnittstelle und für die meisten Telefonsysteme verfügbar.
Es gibt jedoch Ausnahmen: Wer z.B. eine Fritzbox als Telefonanlage nutzt, benötigt weitere Software eine Drittherstellers
Bei 3CX TK-Systemen ist ein spezielles Windows-Programm von 3CX nötig, welches Ihnen Ihr TK-Dienstleister einrichten kann.
Wir haben mit einem Partner eine spezielle Software entwickelt, die die ankommende Rufnummer an das iie-System System übergeben kann. Um Diese zu nutzen, reicht in der Regel der oben beschriebene Tapi-Treiber, bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Telefonanlagen-Betreuer
Hier kann natürlich keine Auswertung der Rufnummer und daher auch keine Anzeige des anrufenden Patienten erfolgen!
Sie haben noch Fragen?
Wir verstehen, dass Sie möglicherweise weitere Fragen oder spezifische Anliegen haben könnten. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.
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